FAQ

Notre objectif est de vous livrer des livres de qualité. Nous les emballons avec soin afin d'éviter tout dommage. Toutefois , si les conditions météorologiques ne permettent pas une livraison sans contact le jour prévu, votre livraison sera reportée au jour de livraison suivant . Par exemple, si vous passez commande le lundi, elle sera livrée le mercredi. En cas de pluie ou de tempête de neige le mercredi, votre livraison sera automatiquement reportée au dimanche .

• Si vous ne souhaitez pas attendre le prochain jour de livraison, vous pouvez nous contacter et organiser un enlèvement le jour même.

Non, il n'y a pas de montant minimum d'achat pour la livraison en ville.

Absolument pas . Pour nos clients résidant en immeuble, nous vous appellerons pour vous autoriser à entrer dans l'immeuble à l'heure de livraison prévue. Si nous ne pouvons pas accéder à votre domicile pour déposer votre commande devant votre porte, la livraison sera reportée au prochain jour de livraison.

Pour que votre commande soit préparée avec soin, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour l'emballage et l'expédition. Pour les articles volumineux, veuillez compter 3 à 4 jours ouvrables. Les commandes passées le vendredi ou pendant le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Oui ! Tous nos emballages sont écologiques, compostables et sans plastique. Cela vaut pour les livraisons en ville et partout ailleurs au Canada.

Oui, avec plaisir ! Bloomin' Sally's serait ravie de vous aider à trouver des livres à la recherche de trésors littéraires. N'hésitez pas à nous contacter , nous nous occupons du reste.

Plus votre livre est récent et propre, plus vous en tirerez profit. Un livre lu une seule fois avec soin, sans aucun signe d'usure, pourrait être considéré comme étant en excellent état, tandis qu'un livre très apprécié, avec des pages cornées et une reliure abîmée, pourrait être considéré comme étant en bon état, ce qui entraînerait une valeur de reprise inférieure.

Nous proposons trois options d'échange, les dons à la collection Wild Bloom vous permettant de maximiser vos gains. Consultez notre page « Échanger un livre » pour un descriptif détaillé des options disponibles.

Oui, chez Bloomin' Sally's, nous n'acceptons pas certains livres en reprise, notamment les épreuves non corrigées, les livres provenant de bibliothèques et ceux qui sentent le renfermé ou la fumée. Pour consulter la liste complète des livres non repris, rendez-vous sur notre page « Reprise de livres » .

Vous avez de la chance ! Bloomin' Sally's n'entrera jamais dans votre espace résidentiel et ne demandera jamais à y entrer.

• Lorsque vous échangez des livres avec nous, nous vous demandons de les emballer dans des boîtes ou des sacs pour les échanges de livres improvisés.

Toutes les ventes sont définitives. Cependant, nous acceptons les échanges de livres achetés chez Bloomin' Sally's. Les échanges sont soumis à notre procédure standard de vente, d'échange et de don, décrite sur notre page « Échanger un livre » .

Actuellement, Bloomin' Sally's Used Books est une librairie en ligne qui livre vos livres directement chez vous. Pour être informé(e) en priorité des nouveautés, inscrivez-vous à notre liste de diffusion mensuelle.

Non , vous ne recevrez pas de courriels indésirables de Bloomin' Sally's. En vous inscrivant à notre liste de diffusion, vous recevrez un courriel mensuel (et uniquement mensuel) vous informant des nouveautés dans notre collection. Quelques fois par an, vous recevrez également des codes de réduction VIP et d'autres offres spéciales réservées aux membres de notre liste. C'est une liste à laquelle vous voudrez vous inscrire.